- Accueil >
- Témoignages
Avis sur les fenêtres Bouvet
Rendre nos clients satisfaits est pour nous une priorité, nous récoltons les avis et témoignages de nos clients afin de mesurer leur satisfaction et de pouvoir répondre au mieux à leurs envies et à leurs besoins. Nous veillons à gagner leur confiance et à les servir de la meilleure façon possible. Nous répondrons à leurs retours d’expérience sous un délai de 48h garantissant une excellente prise en charge. Nous disposons d’un service client si vous souhaitez nous faire part d’un problème quelconque par rapport à vos produits Bouvet.
Les engagements Bouvet
Nos clients parlent de nous !
Que vous soyez professionnels installateurs ou bien utilisateurs finaux des fenêtres Bouvet, n’hésitez pas à nous partager votre témoignage sur votre expérience avec la marque : nous souhaitons connaître les points positifs ou améliorations que vous avez pu relever, votre avis sur la tenue de nos menuiseries dans le temps, votre sentiment de bien-être grâce à nos fenêtres très isolantes thermiquement ou encore le degré de qualité de votre prise en charge.
Nous sommes ouverts à toutes remarques afin de mettre tout en œuvre pour continuer d'innover et améliorer notre offre dans le but d’offrir une expérience de qualité à notre clientèle.
J’ai testé Bouvet MenuiseriesVotre avis compte !
Vos avis seront collectés par Guest Suite, acteur de confiance certifié par la norme AFNOR Certification : NF ISO 20488.
Cette certification encadre les pratiques des sociétés en charge de la gestion des avis des consommateurs et assure leurs fiabilités. L’objectif, pour nous, est de pouvoir bénéficier d’avis structuré et de confiance afin d’aider et d’accompagner nos futurs clients dans leurs choix. Un retour d'expérience sur la menuiserie aluminium Novaltuce ? Un vrai gain de confort sur une rénovation thermique réussie grâce à nos fenêtres PVC ? Découvrez les avis sur nos fenêtres Bouvet Menuiseries :
Le service client Bouvet Menuiseries
Quelle est la marche à suivre pour déclarer un SAV si je suis un utilisateur particulier ?
Rapprochez-vous de votre menuisier installateur si vous avez une question sur nos fenêtres ou avez besoin d'une pièce détachée pour votre porte d'entrée. Étant en contact permanent avec nos équipes, il fera le nécessaire auprès d’elles pour vous accompagner.
Nos équipes se mobilisent et apportent des réponses à vos questions.
Et si je suis un installateur professionnel ?
Vous disposez d’un espace SAV numérique disponible au téléchargement sur les plateformes Apple et Android : Mon SAV Bouvet.
Cette plateforme est disponible partout à tous moments et permet de gagner du temps et de l’efficacité lors de vos demandes d’intervention SAV. Pour y accéder, rendez-vous sur l'espace SAV. Nos équipes commerciales restent disponibles pour vous former à cet outil numérique. Une aide à l'utilisation de cette application est également disponible dans la rubrique Aide.
